শুধুমাত্র ২১+ খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সহায়তা উপলব্ধ

77joy দায়িত্বশীল গেমিং — স্মার্টভাবে খেলুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন

77joy-এ জুয়া ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি উপভোগ্য অবকাশ হওয়ার কথা। যদি এটি কখনো মজাদার না হয়, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি। এই পেজটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ সরঞ্জাম, নীতি ও সহায়তা সম্পদ ব্যাখ্যা করে।

নিরাপদ জুয়ায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

21+খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে

77joy দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের পরিচালনার একটি মূল অংশ হিসেবে গুরুত্বের সাথে নেয় — একটি আইনি চেকবক্স হিসেবে নয়, বরং আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতার প্রতি একটি সত্যিকারের প্রতিশ্রুতি হিসেবে। জুয়া একটি প্রাপ্তবয়স্ক কার্যকলাপ, এবং ২১+ বয়সের নীতি প্রতিটি ধাপে কার্যকর করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং শুধুমাত্র ক্ষতি শুরু হলে তা বন্ধ করার বিষয়ে নয় — এটি এমন একটি পরিবেশ তৈরি করার বিষয়ে যেখানে প্রথম স্থানে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কম। 77joy-এর দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য উপলব্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

💰
জমার সীমা
সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে শুধুমাত্র কমানো যায়।
⏱️
সেশন সময়ের অনুস্মারক
একটি সেশন সময়কালের সীমা বেছে নিন এবং সেই সময় ধরে খেলার পরে একটি অন-স্ক্রীন বিজ্ঞপ্তি পান, আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেয়।
❄️
কুলিং-অফ পিরিয়ড
24 ঘণ্টা, 48 ঘণ্টা বা 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করে জুয়া থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু আপনি জমা বা বেট রাখতে পারবেন না।
🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন
1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ীভাবে 77joy থেকে নিজেকে বাদ দিন। সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং নির্বাচিত সময়কালে বাতিল করা যাবে না।
🔞
২১+ বয়স কার্যকরকরণ
সমস্ত অ্যাকাউন্ট KYC-এর সময় বয়স যাচাইয়ের অধীন। নিবন্ধিত খেলোয়াড় ২১ বছরের কম বলে পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্টগুলি কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
💬
24/7 সহায়তা
আপনি যদি মনে করেন জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের সাপোর্ট টিম ফুটারের যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে চব্বিশ ঘণ্টা যোগাযোগযোগ্য। আমরা পিক আওয়ারে মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

বিস্তারিত আপনার সরঞ্জাম

প্রতিটি 77joy অ্যাকাউন্ট হোল্ডার যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস পান, কোনো অনুমোদন প্রক্রিয়া ছাড়াই। আপনার কার্যকলাপ সীমাবদ্ধ করে এমন সরঞ্জামগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

  • 💰
    জমার সীমা নিয়ন্ত্রণ
    আপনি যেকোনো রোলিং দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক পিরিয়ডের জন্য একটি সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, সীমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে, বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 7 দিনের প্রতিফলন পিরিয়ড প্রযোজ্য।
  • ⏱️
    সেশন সময়ের অনুস্মারক
    30 মিনিট থেকে 8 ঘণ্টা পর্যন্ত একটি সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করুন। যখন আপনার সেশন আপনার নির্ধারিত সীমায় পৌঁছায়, একটি স্পষ্ট অন-স্ক্রীন বিজ্ঞপ্তি আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে আপনার সেশন সময় শেষ হয়েছে।
  • ❄️
    কুলিং-অফ পিরিয়ড
    একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রেখে জমা বা বেট রাখার ক্ষমতা সাময়িকভাবে স্থগিত করে। 24 ঘণ্টা, 48 ঘণ্টা বা 7 দিন থেকে বেছে নিন। কুলিং-অফ পিরিয়ডে, 77joy-এর সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগও দমন করা হবে।
  • 🚫
    সেলফ-এক্সক্লুশন
    সেলফ-এক্সক্লুশন 77joy-এ উপলব্ধ সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার বেছে নেওয়া সময়কালের জন্য লক করে — 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বাতিল করা যায় না।
  • 📧
    সহায়তা যোগাযোগ
    উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে, বা আমাদের দলের একজন সদস্যের সাথে আপনার পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করতে, এই পেজের ফুটারে দেখানো ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্যাযুক্ত জুয়া চেনা

সমস্যাযুক্ত জুয়া ধীরে ধীরে বিকশিত হতে পারে, এবং লক্ষণগুলি সর্বদা স্পষ্ট নয় — এমনকি যে ব্যক্তি সেগুলি অনুভব করছেন তার কাছেও নয়। বেশিরভাগ মানুষ যারা জুয়ার সমস্যা তৈরি করেন তারা নিয়ন্ত্রণ হারাতে চান না; এটি সময়ের সাথে সাথে ঘটে।

সতর্কতামূলক লক্ষণগুলো লক্ষ্য করুন
  • মূলত পরিকল্পনা করা বা সামর্থ্যের চেয়ে বেশি অর্থ বা সময় জুয়ায় ব্যয় করা।
  • ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে জুয়া খেলা, বা থামানোর আগে হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনতে হবে বলে অনুভব করা।
  • জুয়া না খেলার সময় বা কমানোর চেষ্টা করার সময় অস্থির, উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত অনুভব করা।
  • জুয়ার কারণে পারিবারিক দায়িত্ব, কাজের বাধ্যবাধকতা বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য উপেক্ষা করা।
  • পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার জুয়ার পরিমাণ লুকানো।
  • জুয়ার জন্য অর্থ ধার করা, সম্পদ বিক্রি করা বা ঋণে পড়া।
  • থামানো বা কমানোর বারবার চেষ্টার পরেও জুয়া চালিয়ে যাওয়া।

আপনি যদি নিজের মধ্যে বা আপনার কাছের কারো মধ্যে এই লক্ষণগুলির কোনোটি চিনতে পারেন, আমরা আপনাকে অপেক্ষা না করে এখনই পদক্ষেপ নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

নিরাপদে খেলার টিপস

77joy সমস্ত খেলোয়াড়কে একটি স্বাস্থ্যকর মানসিকতার সাথে জুয়ার কাছে যেতে উৎসাহিত করে। জুয়াকে পেইড এন্টারটেইনমেন্টের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।

দায়িত্বশীল খেলার সোনালী নিয়ম: শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে জুয়া খেলুন যা আপনি সম্পূর্ণরূপে হারাতে সামর্থ্য রাখেন। শুরু করার আগে একটি বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন। কখনই বিরক্ত, চাপ, ক্লান্ত বা মদের প্রভাবে থাকলে জুয়া খেলবেন না। নিয়মিত বিরতি নিন। কখনই ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।

77joy এছাড়াও সুপারিশ করে যে খেলোয়াড়রা নিয়মিত সততার সাথে মূল্যায়ন করুন কীভাবে জুয়া তাদের জীবনে ফিট হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম বিচার ও চাপ ছাড়াই আপনাকে সেই সীমা নির্ধারণ করতে বা যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করতে সাহায্য করতে সর্বদা উপলব্ধ।

বয়স যাচাইকরণ এবং নাবালকদের খেলা

77joy একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে কোনো পরিস্থিতিতেই 77joy প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, জমা বা বেট রাখার অনুমতি নেই। বয়স একাধিক পয়েন্টে যাচাই করা হয়।

আপনি যদি বাংলাদেশের একজন অভিভাবক হন এবং আপনার যত্নে থাকা কোনো ব্যক্তি 77joy প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে বলে উদ্বিগ্ন হন, অনুগ্রহ করে ফুটারে দেখানো যোগাযোগ ইমেইল ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের জন্য: আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে ভাগ করা ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্ষম করুন এবং আপনার 77joy লগইন শংসাপত্র ব্যক্তিগত রাখুন। নাবালক অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, অবিলম্বে আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন।

প্রয়োজনে সাহায্য পাওয়া

77joy-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি তাদের জুয়ার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম সহায়তার লাইন। কিন্তু আমরা স্বীকার করি যে কিছু পরিস্থিতিতে একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা প্রদান করতে পারে তার বাইরে পেশাদার সাহায্যের প্রয়োজন।

77joy আপনাকে অবিলম্বে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে এবং সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ দমন করতে সাহায্য করতে পারে। আমরা আপনাকে বাংলাদেশে পরিচালিত পেশাদার সহায়তা পরিষেবাগুলিতেও রেফার করতে পারি।

উদ্বিগ্ন হলে এখনই পদক্ষেপ নিন:
  • এই পেজের ফুটারের ঠিকানা ব্যবহার করে 77joy সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন এবং বলুন আপনার দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সাহায্য দরকার। আমরা দ্রুত সাড়া দেব এবং বিনা বিলম্বে আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করব।
  • একজন বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধুর কাছ থেকে সহায়তা নিন — আপনি বিশ্বাস করেন এমন কারো সাথে আপনার উদ্বেগ শেয়ার করা একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ।
  • বাংলাদেশে একটি পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বা আর্থিক পরামর্শ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা হিসেবে স্বীকৃত।

মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়। বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ মানুষ তাদের জীবনের কোনো না কোনো সময়ে জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন। সঠিক সহায়তায় পুনরুদ্ধার সম্ভব।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — আমরা আপনার জন্য এখানে আছি

77joy বাংলাদেশে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের সমস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য প্ল্যাটফর্ম হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, সীমা নির্ধারণ করতে বা সাহায্য দরকার হলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।